Bigbank sulgeb Tartu kontori klienditeeninduse

Eesti kapitalil põhinev spetsiaalpank Bigbank AS sulgeb 20. oktoobril Tartu kontori klienditeeninduse osa ning teenindab kliente edaspidi Tallinna kontoris ja internetis, sest laenuteenuse pakkumine on muutunud üha enam internetipõhiseks.

„Otsustasime Tartu kontori klienditeeninduse osa sulgeda kuigi see on olnud Bigbankile sümboolse tähendusega, sest sealt sai meie jaoks Eestis kõik alguse,“ ütles Bigbanki juhatuse esimees Kaido Saar. „Laenuturg muutub koos inimeste ja nende harjumustega ning täna on Eestis võimalik pea kõike teha interneti teel, sellest tingituna on ka laenuteenused veebi kolinud. Ainuüksi selle aastaga oleme suutnud kasvatada digiallkirjastamise osakaalu 39%-lt 51%-le ning loodame seda veelgi kasvatada.“

„Analüüsisime turusituatsiooni ja Tartu klienditeeninduse külastatavust ning otsustasime, et keskendume veelgi efektiivsemale interneti ja kontaktikeskuse kaudu esitatud taotluste menetlemisele ning sellega seoses sulgeme Tartu klienditeeninduse 20. oktoobril,“ selgitas Saar.

„Tartu kontori klienditeenindajad ei pea oma töökohtade pärast muret tundma, sest klientidega tegeleb seal väike arv inimesi ning neile oleme juba asenduskohti pakkunud. Valdavalt tegeletakse Tartu kontoris Bigbanki köögipoolel ehk administratiivsete tegevustega ning see jääb tegutsema ka edaspidi,“ lisas Saar.

Ainsa esinduskontorina jääb Bigbankil avatuks Tallinna klienditeenindus, millele antakse neljandas kvartalis uus ja värske välimus.

Bigbank AS on Eesti kapitalil põhinev tarbimislaenudele keskendunud spetsiaalpank, millel on filiaalid Soomes, Rootsis, Lätis, Leedus ja Hispaanias ning mis pakub piiriülese teenusena oma tooteid ka Austrias, Saksamaal ja Hollandis. Ettevõte annab tööd 477 inimesele, neist 212 Eestis, 97 Lätis, 70 Leedus, 36 Soomes, 39 Hispaanias ja 23 Rootsis.

 

Osale arutelus

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Bestsalesi sotsiaalmeedias

RSS

Valdkonna tööpakkumised

Logotrade otsib REKLAAMKINGITUSTE PROJEKTIJUHTI

Logotrade OÜ

31. detsember 2017

Global Marine Supply otsib JAEMÜÜGI OSAKONNA JUHTI

M-Partner HR OÜ

22. detsember 2017

Teabevara