Vaata, kuidas "Müügipsühholoogia" oma kasuks tööle panna

Põhjamaade ainus müügiprofessor Petri Parvinen räägib video-intervjuus omakasust raamatu "Müügipsühholoogia" taga, samuti sellest, miks müügivaldkond on täna vaeslapse rollis ja kuidas see muutub lähiaastatel üheks tähtsamaks mängijaks.

Raamatut tellida saad SIIT

Parema pildi saamiseks on siin ka ära toodud raamatu sisukord:

1. peatükk Müügitöö ja müügipsühholoogia ajalugu

2. peatükk Vastastikuse mõjutamise psühholoogia ja selle rakendamine müügis
Võimu psühholoogia ja selle rakendamine müügi ajal aset leidvas vastastikuses mõjutamises
Tunnetele apelleerimine ja loogilised valejäreldused
Müügitöös kasutatavad veenmisstrateegiad
Raamistamine, kohalolek ja koosloomine kui uued veenmistaktikad
Raamistamine. Kohalolek. Koosloomine

3. peatükk Manipuleerimise psühholoogia – müügitöö eetiline probleem
Enda kasu taotlemine ettevõtte või teise inimese arvelt
Survestav müügistiil
Müügiedendamisstiimulid ja tootepaigutus kaupluses
Püramiidid. Eksitamine. Altkäemaks
Tundliku info jagamine
Manipuleerimist käsitlev kirjandus

4. peatükk Inimtüübid ja kokkusobivuse psühholoogia
Sobivus kliendiga ehk customer fit
Kohanduv müük
Müügistiilid ning müüja ja ostja isiksuste sobivus
Müügistiilide juhtimine

5. peatükk Enesejuhtimise psühholoogia
Temperament ja sotsiaalsus
Müügihirm (sales call reluctance)
Hirm müügikõne ees ja selle põhjused
Müügihirmust vabanemise abinõusid
Emotsionaalne intelligentsus
Ettevõtlikkus ning müügi- ja turundusvaim
Võtmeroll on inimeste enda suhtumisel
Müügi- ja turundusvaimu juhtimine
Müügitöö väärtustamine on tähtsaim eraldiseisev tegur

6. peatükk Kuidas müüa mängureeglite muutumist?
Õukonnavarustaja
Uute reeglite koostamine ja kohanemine mängureeglite muudatustega
Suured visioonid ja suurte tehingute taotlemine

7. peatükk Tuleviku müügitööd mõjutavad sotsioloogilised trendid
Sotsioloogiarongi peale tasub hüpata
Laiskus suureneb
Hedonism levib
Pärandi saamine
Teenusteühiskond on tõesti tõusuteel
Tööelu muutub
Individuaalsus ilmneb eelkõige soovis individuaalse kohtlemise järele
Soomelt ja soomlastelt eeldatakse tulevikus sotsiaalsust ja usaldusväärsust

8. peatükk Internetimüügi psühholoogia
Miks internetimüük soomlastele sobib?
Internetimüügi arengutsükkel
Kuidas kujundada digitaalse keskkonna müügipsühholoogiat?
Vastastikuse mõjutamise taktikate kasutamine internetis
Sotsiaalne tõendus internetis
Vastastikkus internetis
Meeldivus internetis
Nappus internetis
Järjekindlus internetis
Asjatundlikkus ja autoriteetsus internetis

9. peatükk Internetimüügi tööriistad
Internetimüügi kommunikatsioonitüübid
Kaupluses toimuva müügitöö jäljendamine internetis
Internetimüük tulevikus
Müüja ja ostja töövahendid
Sotsiaalmeedia kasutamine müügiprotsessis
Potentsiaalsete klientide kaardistamine
Kliendikohtumiseks valmistumine
Kohtumine kliendiga
Esitlus
Vastuväidete käsitlemine
Tehingu lukkulöömine ehk closing
Ostujärgsed toimingud
Internetimüük ettevõtete vahel

Raamatut tellida saad SIIT
Äripäeva müügijuhtide teemaveeb bestsales.ee on mitu korda prof Parvineni Tallinnasse esinema toonud ja bestsales.ee on talle tänulik oma nö kliendi-rekordi eest. Prof Parvineni koolitust "Kogu tõde müügist" käis kuulamas üle 300 Eesti müügiinimese ja kirjalikelt tagasisideankeetidelt selgus, et tema esinemisega oli rahulolu 96%.

Osale arutelus

Seotud lood

Jälgi Bestsalesi sotsiaalmeedias

RSS

Valdkonna tööpakkumised

Globalsun otsib päevitus- ja ilutoodete MÜÜGIJUHTI

M-Partner HR OÜ

05. oktoober 2017

Maxima otsib MÜÜGI- JA TURUNDUSDIREKTORIT

Maxima Eesti OÜ

25. september 2017

ESSVE Estonia otsib TURUNDUSJUHTI

Tammiste Personalibüroo OÜ

01. oktoober 2017

Teabevara