Piia Sander • 9. november 2015
Jaga lugu:

Piia Sander: "Müügipsühholoogia" - Teaduslik vastus küsimusele miks

Piia Sander, Äripäeva ajakirjade müügijuht  

Äripäeva ajakirjade müügijuht Piia Sander lahkab värskes arvustuses Põhjamaade ainsa müügiprofessori Petri Parvineni raamatut "Müügipsühholoogia. Nii meile müüakse."

Ausalt öeldes olen viimasel ajal liiga palju müügiteemalisi raamatuid lugenud. Vägisi tekib tunne, et kas ma just ei lugenud täpselt sama asja? Siis tuli Almondi ja rääkis mulle, et BestSalesil on plaan Petri Parvineni raamat eesti keelde tõlkida. Minus tekkis uudishimu, sest lootust oli millelegi teistsugusele. Olen mitmel üritusel Petri esinemisi kuulamas käinud ja alati on tekkinud tunne, et tahaks rohkem.

Võõras kangelane läänest

Siiani on minu poolt loetud raamatutetest olnud kangelaseks Lääne inimene. Nii kliendi, kui müüja rollis. Olen saanud ka oma nahal järgi proovida, kuidas hästi viimistletud ja harjutatud müüginipp Eesti kliendiga suheldes kolinal läbi kukub. Olen ka igapäevalselt kliendi rollis ja vabandan juba ette, aga kui kaubanduskeskuses läheneb liigselt naeratav noor ilus inimene, siis instinktiivselt tekib soov põgeneda

Kõige pikem vastus on OK

Kas Sa Finland Mäni oled lugenud? Tahame seda tunnistada või mitte, siis eestlane on oma temperamendilt soomlasega üpris sarnane. Tallinna tänavatelgi ringi liikudes näeb, et omavahel võõrad naljalt ei räägi. Trammis istub inimene ikka nii, et keegi tema kõrvale kindlasti ei istuks. Oma töös näen kuulen igapäevaselt, kuidas müüjad üritavad kontakti saavutada kliendiga, kelle kõige pikem vastus on OK. Kuidas sellele tüübile müüa?

Teaduslik vastus küsimusele "Miks?"

Ma arvan, et nii mõnigi kolleeg võiks minu kohta öelda, et olen nagu väike laps, sest küsin absoluutselt liiga palju „Miks?“. Ehk siis teisisõnu on mul vaja teada kuidas mingi asi töötab. Minu suureks rõõmuks on andnud „Müügipsühooloogia. Nii meile müüakse“ mulle päris mitu vastust. Lisaks see, et raamatu ülesehitus ja keelekasutus teevad selle lihtsalt loetavaks, on sinna peidetud faktid, mis põhinevad teaduslikel töödel, kus katsealuseks on olnud meile omase põhjamaise temperamendiga inimesed.

Vaata, mida ütleb autor Petri oma raamatu kohta ise.

Rohkem infot raamatu kohta leiad SIIT. Raamatu tellimiseks kliki SIIA

Jaga lugu:
Seotud lood
BESTSALES UUDISKIRJAGA LIITUMINE

Telli olulisemad bestsales uudised igal nädalal enda postkasti.

Bestsales.ee toetajad:

Enimloetud
Aira Tammemäe
Aira TammemäeBestsales.ee toimetajaTel: +372 502 5548aira@bestsales.ee
Kaspar Kitsing
Kaspar KitsingReklaamimüügi projektijuhtTel: +372 569 549 79kaspar.kitsing@aripaev.ee
Maarit Eerme
Maarit EermeBestsales.ee juhtTel: 51 44 884maarit.eerme@aripaev.ee

Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Veebilehe kasutamist jätkates nõustute küpsiste kasutamisega. Loe lähemalt